रिफ़ंड नीति
भुगतान कब वापस किया जा सकता है, इसके स्पष्ट नियम। ये हमारी सेवा की शर्तों का भी हिस्सा हैं।
अंतिम अद्यतन 25 अक्टूबर 2026
यह अंग्रेज़ी संस्करण का अनुवाद है। किसी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
मन बदलने के लिए 48 घंटे
भुगतान प्राप्त होने और बुकिंग पक्की होने के बाद, अगर आपको सेवा नहीं चाहिए, तो आप 48 घंटे के भीतर रिफ़ंड माँग सकते हैं, बशर्ते परामर्श पहले से न हो चुका हो।
48 घंटे के बाद भुगतान अंतिम
48 घंटे बीतने के बाद सभी भुगतान अंतिम हैं और उनका रिफ़ंड नहीं होता। इसमें वे छूटे हुए अपॉइंटमेंट भी शामिल हैं जिनके बारे में आपने पहले से नहीं बताया।
साइट विज़िट
साइट विज़िट एकमात्र अपवाद है। अगर आप हमें तय विज़िट से कम से कम 48 घंटे पहले बता देते हैं, तो हम आपका भुगतान लौटा देते हैं। विज़िट से 48 घंटे से कम समय पहले भुगतान अंतिम होता है।
रिफ़ंड कैसे माँगें
- मेरी बुकिंग खोलें और बुकिंग पर रिफ़ंड का अनुरोध करें चुनें। यह बटन केवल तब दिखता है जब रिफ़ंड की अनुमति हो।
- या अपने बुकिंग संदर्भ (जो “VS-” से शुरू होता है) के साथ हमें WhatsApp पर +91 92133 39300 संदेश भेजें।
हम हर अनुरोध की समीक्षा करते हैं और ईमेल से उत्तर देते हैं। स्वीकृत रिफ़ंड मूल भुगतान माध्यम में वापस जाते हैं; आपके बैंक को इसे दिखाने में 5 से 7 कार्य-दिवस लग सकते हैं।
अगर हम रद्द करें
अगर हमें आपका परामर्श रद्द करना पड़े या हम उसे पूरा न कर सकें, तो आपकी पसंद के अनुसार हम नया समय या पूरा रिफ़ंड देते हैं।
चैट क्रेडिट
चैट क्रेडिट पर भी यही नियम लागू है: अगर आपने उनका उपयोग नहीं किया है, तो ख़रीद के 48 घंटे के भीतर रिफ़ंड माँग सकते हैं। वास्तु से असंबंधित चैट प्रश्नों का कभी शुल्क नहीं लगता।